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發(fā)布時(shí)間：2023-08-23 09:10:13 來(lái)源：北京宣房集團(tuán)
“空調(diào)滴水看似一件小事，但卻嚴(yán)重影響我們的生活，物業(yè)工作人員為這件小事多次奔波溝通，讓我們感受到了心系業(yè)主的服務(wù)態(tài)度，為此我們一家深表感謝！”近日，宣房物業(yè)公司相來(lái)家園項(xiàng)目部收到業(yè)主送來(lái)的感謝信。
8月17日上午，薛女士致電相來(lái)家園項(xiàng)目部，反映家中老人患心臟疾病，需保持開(kāi)窗通風(fēng)，但是樓上空調(diào)室外機(jī)一直滴水濺入陽(yáng)臺(tái)，造成開(kāi)窗不便，影響日常生活。
工作人員立即前往業(yè)主家中查看，滴水是樓上空調(diào)室外機(jī)冷凝水管破損所致。經(jīng)與樓上業(yè)主溝通，工作人員對(duì)空調(diào)室外機(jī)冷凝水管進(jìn)行了維修處理，解決了空調(diào)水濺入樓下窗臺(tái)導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)窗的問(wèn)題。
物業(yè)服務(wù)板塊將再接再厲，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，確保“我為群眾辦事”實(shí)踐活動(dòng)落地見(jiàn)效。
供稿：物業(yè)公司 趙雁科
編輯：正陽(yáng)公司 李太宇
