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發(fā)布時間：2023-03-20 14:43:57 來源：北京宣房集團
2023年3月15日24時，2022-2023年供暖季正式落下帷幕，宣房樓宇設(shè)備有限公司舉全員之力，圓滿完成了轄區(qū)255.34萬平米、3.5萬戶居民的冬季供熱保障任務(wù)。
2022年，樓宇公司提前謀劃，深入總結(jié)分析上一供暖季出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏問題，制定了詳細的夏季大修計劃，并安排有序落實完成，各供暖運行隊共檢修供暖室外管線2505米，更換供熱管線2926米，閥門1018個，維修鍋爐29臺，清洗板式換熱器44臺，維修水泵224臺，為冬季供暖打下堅實基礎(chǔ)。
供暖季前，樓宇公司壓實工作責(zé)任，召開了2022—2023年度供暖運行工作動員會。公司黨支部書記、總經(jīng)理魏鋒劍與供暖分公司簽訂了《2022—2023年采暖季冬季供暖運行責(zé)任書》《供熱安全承諾書》《維穩(wěn)信訪工作責(zé)任書》。組織百余名供暖人員以隊、班組為單位分批進行崗前安全教育線上培訓(xùn)，觀看了安全警示教育片，進一步學(xué)習(xí)了供暖運行規(guī)章制度、鍋爐構(gòu)造及基本原理、司爐工應(yīng)急處置預(yù)案及日志填寫規(guī)范等內(nèi)容，并以答卷考試形式鞏固培訓(xùn)成果。
2022—2023年采暖季供暖首日，樓宇公司常務(wù)副總經(jīng)理、供暖分公司經(jīng)理李岐鋒帶隊巡視檢查所轄28處鍋爐房，以供回水溫度、燃氣消耗量、設(shè)備運轉(zhuǎn)及應(yīng)急值守為重點，確保各環(huán)節(jié)落實到位，供暖工作平穩(wěn)有序；針對寒潮天氣、疫情突發(fā)、重要節(jié)日、重大活動等關(guān)鍵節(jié)點，樓宇公司提前落實各項保障措施，加大系統(tǒng)檢查巡查力度，合理調(diào)整運行參數(shù)，確保轄區(qū)居民溫暖過冬。為確保供熱設(shè)備安全運行，對鍋爐房、換熱站等重點區(qū)域共進行安全生產(chǎn)檢查251次，累計出動494人次。
樓宇公司點亮“真心辦事解民憂”黨建品牌。持續(xù)深化黨建引領(lǐng)接訴即辦工作，常態(tài)化高效處置好群眾反映的供熱訴求問題，把“接訴即辦”工作列入重要議事日程，每周定期召開調(diào)度會；通報信訪情況，剖析重點疑難問題；聚焦同類重復(fù)工單，分類施策、標(biāo)本兼治，力爭解決好住戶急難愁盼問題。組織全體值班人員進行12345市民服務(wù)熱線工單辦理專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《北京市供熱采暖管理辦法》《北京市居民供熱采暖合同》等相關(guān)文件，梳理辦件工作流程，確保規(guī)范接辦居民采暖訴求。據(jù)統(tǒng)計，本供暖季共辦結(jié)北京市12345接訴即辦工單231件，西城區(qū)96069平臺接報修574單，其中，12345表揚工單5件，收到錦旗3面、感謝信1封。
下一階段，樓宇公司將以貫徹落實“雙提升”工程為重點，提升樓宇公司為民服務(wù)水平。一是精準(zhǔn)靶向施策，以接訴即辦為切入點推進“一支部一品牌”建設(shè)，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，細化目標(biāo)考核，全面提升為民服務(wù)水平。二是做好科學(xué)統(tǒng)籌，梳理內(nèi)部運行機制、加強工作閉環(huán)管理。細化崗位、部門職責(zé)，改進機制體制，參考同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，形成一套樓宇公司現(xiàn)代化企業(yè)運行模式。三是加強科技賦能，以老舊管網(wǎng)改造、智慧供熱升級、鍋爐設(shè)備更新推動公司科技改革，以項目化方式逐步推進，找目標(biāo)、挖潛力、做計劃、提方案、抓落實，實現(xiàn)公司安全、高效、科學(xué)發(fā)展的工作目標(biāo)。四是抓好內(nèi)外宣傳，對“雙提升”工程中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀案例，加強企業(yè)內(nèi)外部宣傳，形成比學(xué)趕超奮勇爭先的良好氛圍，打造公司現(xiàn)代化企業(yè)金名片。
